)Yürürlük tarihi: [17.08.2025]
Şirket (Veri Sorumlusu): Matcha Dev. Studios (“Şirket”, “biz”)
İletişim: 13 Mart Mahallesi, 2019. Sokak, 47100 Artuklu/Mardin destek e-posta: iletisim@matchadevstudios.co

Kapsam

Bu politika, Akıl Arenası mobil uygulamasını kullandığınızda toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, saklandığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklar.

Topladığımız veriler

• Hesap: kullanıcı adı, e-posta, parola (salt+hash – düz metin tutulmaz), profil/avatar, ülke/bölge, dil.

• Abonelik/ödeme: satın alma fişi/işlem kimliği (Apple/Google), paket türü ve süresi, yenileme durumu. Kart bilgileri bizde tutulmaz.

• Yarışma/verim: sorulara yanıtlar, süre/puan, ceza/bonus, günlük katılım sayısı.

• Cihaz ve günlükler: cihaz modeli/OS, uygulama sürümü, IP/şehir düzeyinde konum, çökme raporları, anti-hile sinyalleri, bildirim belirteci.

• Destek/iletişim: talep içerikleri, ekran görüntüsü/ekler.

Amaçlar ve hukuki sebepler

• Hizmeti sunmak ve sözleşmenin ifası: hesap açma, oturum, yarışma işleyişi, aboneliklerin yönetimi.

• Hukuki yükümlülükler: mali kayıt/vergilendirme, talep halinde resmî kurumlara bilgi.

• Meşru menfaat: hile/istismar tespiti, güvenlik, performans analitiği ve ürün geliştirme.

• Açık rıza (isteğe bağlı): kampanya/duyuru/pazarlama iletileri ve kişiselleştirme.

Alıcılar ve aktarım

• Altyapı/veritabanı: Supabase [Frankfurt], barındırma sağlayıcıları.

• Platformlar: Apple App Store ve/veya Google Play (satın alma/abonelik yönetimi).

• * Kargo/lojistik: Ödül teslimine hak kazanmanız durumunda, yalnızca teslimat için ad, soyad, telefon ve adres talep edilir.

Yurt dışına aktarım: Sunucularımız veya sağlayıcılarımız yurtdışında olabilir. KVKK md.9 uyarınca standart sözleşmeler/uygunluk mekanizmaları veya açık rıza ile aktarım yapılır; gerekli güvenlik önlemleri alınır.

Saklama süreleri

• Hesap verileri: hesap silme + 2 yıl

• Yarışma/anti-hile logları: 6–12 ay

• Abonelik/mali kayıtlar: 10 yıl (vergi mevzuatı)

• Pazarlama izinleri: izin geri çekilene kadar

Çocukların gizliliği

Uygulama 13+ içindir. 18 yaş altı için veli onayı gerekir. Avatarlardaki “puro içen karakter” çizim niteliğindedir; tütün kullanımını teşvik amacı yoktur.

Güvenlik

Veriler aktarımda TLS ile şifrelenir; hesap parolaları geri döndürülemez şekilde (salt+hash) saklanır; erişimler “en az yetki” ilkesine göre sınırlandırılır.

Haklarınız

KVKK md.11 kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği haklarınızı kvkk@matchadevstudios.co adresine yazarak kullanabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.

Değişiklikler

Politikada önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim ve/veya e-posta göndeririz. Son sürümü Ayarlar > Gizlilik’te bulabilirsiniz.

SDK ve Benzeri Teknolojiler

Uygulama içinde analitik (ör. performans ölçümü), çökme raporlama ve push bildirimleri için üçüncü taraf SDK’lar kullanılabilir. Bu SDK’lar cihaz tanımlayıcıları, uygulama sürümü ve kullanım metrikleri gibi verileri işleyebilir. Bu işleme, “meşru menfaat” veya açık rıza hukuki sebeplerine dayanır; bildirim tercihlerini dilediğiniz an Ayarlar’dan kapatabilirsiniz. Push bildirimlerini cihaz ayarlarından dilediğiniz an kapatabilirsiniz.

İletişim:

Genel destek: iletisim@matchadevstudios.co

KVKK başvuruları: kvkk@matchadevstudios.co

Adres: 13 Mart Mahallesi, 2019. Sokak, 47100 Artuklu/Mardin

Telefon: +90 507 697 47 13